La Asociación Venezolana de Gestión Humana organizó el Webinar Estrés laboral: ¿qué hacer? que fue dictado por María del Sol Peña, Organizational development Manager de Humanet a más de 50 participantes de importantes empresas nacionales e internacionales del país. La expositora brindó información general acerca del estrés, factores estresantes, manejo de las emociones y acciones que se pueden tomar desde el área de recursos humanos de las empresas para mejorar el clima laboral.
La charla la inició compartiendo la definición de estrés: “Es una respuesta fisiológica y psicológica normal del cuerpo ante situaciones que requieren una adaptación o un cambio”, según indica la Organización Mundial de la Salud. A partir de allí, utilizando un lenguaje sencillo desarrolló los diferentes puntos invitando constantemente al público a interactuar a través de dinámicas virtuales en las que, los asistentes, tuvieron la posibilidad de expresar sus inquietudes y compartir dudas sobre el tema.
Por un lado, la ponente hizo énfasis en las consecuencias que tiene el estrés a nivel laboral en los colaboradores, tales como: baja autoestima laboral, alto índice de rotación, conflictos internos y falta de compromiso, problemas de salud física y mental, ausentismo y presentismo laboral. Y, por otro, compartió seis acciones que podría tomar el departamento de recursos humanos para disminuir los niveles de estrés, las cuales son: brindar flexibilidad de horario, ofrecer atención psicológica, facilitar herramientas prácticas para el manejo del estrés, promover pausas activas, realizar el reconocimiento verbal de logros y la distribución justa de la carga laboral y, por último, realizar actividades de formación y recreación que incentiven el bienestar.
Durante una hora y media, los participantes se mantuvieron atentos a los contenidos compartidos y manifestaron su interés en generar cambios en las organizaciones que estén enfocados en la creación de ambientes laborales positivos, libres de estrés.
